Šta vaš poslovni sajt zaista treba da sadrži?

Kada planirate poslovni sajt, lako je početi od boja, fotografija i animacija. Sve to ima svoje mjesto, ali postoji važnije pitanje: šta potencijalni klijent treba da sazna kada otvori vašu stranicu?

Možda traži majstora, bira salon ili upoređuje ponude za novu kuhinju. U tom trenutku želi jasne informacije koje će mu pomoći da odluči kome da se javi. Zato dobar sajt počinje razumljivom ponudom i jednostavnim putem do kontakta.

Odmah recite čime se bavite

Naslov na početku stranice treba da objasni šta nudite. Rečenica „Vaš pouzdan partner za sve izazove” mogla bi da stoji na sajtu gotovo bilo koje firme. „Izrada kuhinja po mjeri u Banjoj Luci” odmah govori o usluzi i području rada.

Ispod naslova dodajte kratak opis: kome je usluga namijenjena, šta obuhvata i zbog čega bi klijent razmotrio baš vašu ponudu. Ako dolazite na adresu, radite besplatno mjerenje ili imate izložbeni salon, navedite to — pod uslovom da je dio vaše stvarne usluge.

Objasnite ponudu iz ugla kupca

Spisak usluga jeste koristan, ali često ne odgovara na pitanja koja kupac ima. Uz naziv usluge napišite šta dobija i kako izgleda saradnja.

Na primjer, uz „izrada namještaja po mjeri” možete objasniti da proces uključuje razgovor, mjerenje, odabir materijala, ponudu i montažu. Tako posjetilac lakše razumije šta može da očekuje.

Ako nemate fiksne cijene, objasnite od čega zavise. Recite koje podatke treba poslati za ponudu, umjesto da ostavite samo neodređeno „cijena na upit”.

Pokažite da iza ponude stoji stvaran posao

Fotografije vaših radova, prostora ili tima daju posjetiocu konkretniji uvid u poslovanje. Uz fotografiju projekta korisno je dodati dvije rečenice: šta je klijent tražio i šta ste uradili.

Preporuke zadovoljnih klijenata mogu dopuniti taj prikaz. Koristite autentične izjave, uz saglasnost za objavu. Ako tek počinjete, predstavite svoj način rada i iskustvo koje zaista imate. Nema potrebe da izmišljate broj projekata ili recenzije.

Olakšajte sljedeći korak

Posjetilac ne treba da traži broj telefona po cijeloj stranici. Kontakt neka bude lako dostupan, a dugme jasno: „Zatražite ponudu”, „Zakažite termin” ili „Pozovite nas”.

Kontakt forma treba da traži podatke koji su vam potrebni za prvi odgovor. Za mnoge usluge dovoljni su ime, kontakt i kratak opis potrebe. Dodatne detalje možete dogovoriti kasnije.

Prije objave otvorite sajt na telefonu. Pročitajte tekst, pregledajte fotografije, pritisnite dugmad i pošaljite probni upit. Provjerite i da li je poruka stigla na odgovarajuću adresu.

Krenite od obima koji ima smisla

Ako nudite jednu jasno definisanu uslugu, pregledan sajt s jednom stranicom može biti dobar početak. Kada imate više različitih usluga, zasebne stranice ostavljaju više prostora za objašnjenja i primjere.

Obim sajta treba da prati sadržaj i potrebe kupaca. Prvo pripremite jasnu ponudu, dokaze o svom radu i jednostavan kontakt. Dodatne funkcije uvodite kada znate čemu služe.

Planirate novi sajt? Javite nam čime se bavite i šta želite da predstavite. U BORN DIGITAL-u možemo vam pomoći da odredite sadržaj i obim projekta.